智慧社区:建设“智慧社区”,守护幸福生活

前言Preface


进门刷脸通行、物业“一键缴费”、高空抛物智能监控……记者从贵州省贵阳市南明区获悉,该区利用大数据及人才优势,积极推动“智慧社区”建设,探索社区治理新场景,推动社区治理提能增效,让辖区居民有了更多的获得感幸福感

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在贵阳铁建城,“智慧社区”涵盖了无感便捷通行、居家安全生活、社区安防监控、家居便捷体验、社区便捷服务等26个智慧化场景。借助物联网、大数据等新技术,铁建地产上线了首个全场景数字化片区开发管理平台,在消除数据孤岛、挖掘数据价值的同时,为业主打造了“15分钟智慧生活圈”,从一键开门、线上缴费这样的基础物业服务,到购物、家政、社交等生活服务,全部实现了“智慧化”。

“大数据正成为整个社会的底层架构和标配,大数据时代与‘互联网+’时代的到来,使得业主的需求与消费体验不断改变。”铁建城项目建设总工程师涂城熙介绍,从室内、社区、城市三大空间着眼,立足于安居、出行、健康、人文、游憩、社交等六大生活场景需求,贵阳铁建城围绕公共管理服务、物业管理服务两大服务需求以及N个支撑亮点,搭建起了“3+6+2+N智慧生活体系”社区模式。

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作为贵州省最大的城市综合体,南明区辖区内的花果园以建设“党建+社区大脑”为核心,借助大数据、物联网、云计算等先进科技手段,检查花果园社区管理情况,实现从政府到物业管理、社区商户、居民的全方位智慧化管理。同时,依托智慧管理平台党建模块,花果园将党员编入网格和楼栋党小组,积极收集处理居民反映的热点难点和城市治理问题,畅通居民群众反映问题渠道,建立起“接单审核—分类派单—跟踪督办—办结反馈”的网格事件闭环处理机制,做到事事有回应、件件有着落。

南明区打造“智慧社区”,是贵阳市推动大数据与服务民生深度融合的生动实践。近年来,贵阳市以互联网为依托,以大数据为基础,整合城市运行核心系统的各项关键信息,对群众的各类民生需求给出智能响应,同时让相关部门和群众直接纵向连接,使很多事项足不出户就能直接办理。
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